400-700-5525

産品質保期限

聖勞倫斯暖氣片根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國産品質量法》等有關規定,在供暖系統達到國家相關標准,在産品試驗壓力和使用範圍內,對産品的質保期限作出如下規定:
産品類型 質保期限
銅鋁複合暖氣片 20年
鋼制柱式暖氣片 10年
鋼制板式散熱器 10年
塑鋁暖氣片 10年
電暖氣片 3年
銅制管件 2年

注意産品承保日期自交貨期開始計算。
 

質保及售後範圍

仅限“圣劳伦斯”散热器及带“圣劳伦斯”商标的配件产品,并在规定使用工况下发生的因原材料或加工缺陷造成的渗、漏水引起的损失。其中:钢制柱翼型散热器使用工况以钢制采暖散热器国标(参考文件为《钢制采暖散热器》GB 29039-2012)为准。钢制板型散热器使用工况以钢制板型散热器国标(参考文件为《钢制板型散热器》JG 2-2007)为准。電暖氣片《产品说明书》中标示的执行标准:GB4706.1-2005;GB4706.23-2007。散热器供暖系统水质以国标(《采暖空调系统水质》GB/T29044-2012)为准。

以下情況不予質保

1.因安裝原因及安裝其它非散熱器産品造成的損失,均不在承保範圍內。
2.因使用不當、人爲破壞、不可抗力造成的損失,不在承保範圍之內。
3.對于特殊場所的安裝與質保,應特別約定,我司承保責任不包括文物等不可複制物品、重點設施設備及關聯損失。
4.未經北京聖勞倫斯散熱器制造有限公司授權的非正規渠道購買的散熱器不在承保範圍之內。

鄭重承諾

1. 消费者购买自2014年4月1日后生产批号的“圣劳伦斯”散热器产品,在安装完毕并测试验收后,第一个供暖季内,确因散热器产品质量导致渗漏引起的损失,按照实际损失价值,不超过一千元人民币的情形,将适用先行快速理赔一千元。实际损失价值超过一千元的情形,将适用保险公司定损理赔。“圣劳伦斯”散热器及管材管件产品在安装调试过程中试压出现渗漏及管材管件系列产品使用过程中引起的渗漏,不在1000元人民币的售后补偿范围内。
2. 圣劳伦斯散热器投保中国人寿财产保险股份有限公司1000万产品责任保险。